Издание РИАМО рассказало, как без проблем добраться до стран Латинской Америки и что делать, если не допустили к пересадке в аэропорту Стамбула.

Некоторые туристы из России в апреле при попытке перелета в Мексику при посредничестве авиакомпании Turkish Airlines столкнулись с проблемами: их не допустили к посадке на свой рейс в Стамбуле. Причиной этого отказа было отсутствие в их паспортах отметок о поездках в Америку, Канаду или Англию.

Мексиканские власти очень серьезно относятся к проверке туристов, потому что страна долгие годы была перевалочной базой для незаконной миграции в США.

Подобные проблемы могут возникнуть и при путешествии в другие страны Латинской Америки. Чтобы не попасть в число «подозрительных личностей», важно следовать всем инструкциям туроператора и авиакомпании.

- Следует убедиться, что есть все необходимые документы, подтверждающие, что вы достойный турист: обратные билеты, бронь отеля на все время пребывания, медицинская страховка и достаточное количество наличных средств;

- Также может понадобиться справка о движении средств по картам на английском или испанском языке, выданная вашим банком;

- Список всех необходимых документов можно найти на сайте Turkish Airlines;

- Если вас не пропустили таможенные службы при въезде в страну, даже при наличии всех необходимых документов, вы можете получить компенсацию по страховке от невыезда;

- Отказ авиакомпании в посадке на рейс не является страховым случаем, но турист все равно может потребовать компенсацию. В течение 20 дней после происшествия он может подать претензию на возмещение расходов туроператору. Срок рассмотрения претензии составляет 10 дней;

- Во время общения с представителями авиакомпании или таможенной службы важно фотографировать или снимать видео их действий. Эти доказательства, а также подготовленные для путешествия документы могут помочь решить дело в вашу пользу.